Trực tiếp / Sports
xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này — từ dữ liệu đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên mfy99, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử nạp rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống — ví dụ như cổng thanh toán nội địa hoặc nhà cung cấp hạ tầng — nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ được công bố. Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập dịch vụ theo luật địa phương nơi họ cư trú.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận trong lịch sử tài khoản.
Nạp rút qua Viettel Money hiển thị đầy đủ trong mục ví tài khoản.
Lịch sử chuyển khoản ngân hàng lưu trữ theo từng phiên giao dịch.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách mfy99 xử lý dữ liệu trong phạm vi dịch vụ trực tiếp do chúng tôi vận hành. Một số khu vực hoặc tính năng có thể bị giới hạn tùy theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Hãy đọc từng mục dưới đây để hiểu rõ phạm vi áp dụng.
Dữ liệu đăng nhập, phiên hoạt động và thông tin xác minh tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận thời điểm và thiết bị truy cập để bảo vệ tài khoản của bạn.
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trữ và hiển thị trong tài khoản. Dữ liệu này thuộc phạm vi bảo mật của chính sách.
Thông tin hiển thị công khai trên trang — như danh mục trò chơi hoặc hướng dẫn tài khoản — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này.
Các liên kết hoặc cổng thanh toán bên ngoài có chính sách riêng. mfy99 không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi.
Bạn có quyền xem lại thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay hoặc Viettel Money — hiển thị trực tiếp trong phần ví tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nếu thông tin cá nhân của bạn không còn chính xác, hãy cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu chỉnh sửa theo thứ tự nhận được. Với những câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc cách dữ liệu được sử dụng, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ được công bố trên trang.
Vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp rút theo từng phương thức thanh toán.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ nếu bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý thông tin của bạn.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh được công bố để được hướng dẫn cụ thể về quyền riêng tư.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của mfy99.
Sử dụng cửa sổ trò chuyện trên trang để đặt câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để xem hướng dẫn và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra hoặc yêu cầu làm rõ.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu chính sách này được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để đặt câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi về cách mfy99 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.
Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký cơ bản như email và số điện thoại, cùng với dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ khi cần.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục ví tài khoản. Toàn bộ lịch sử nạp rút theo từng phương thức thanh toán hiển thị tại đó, không cần liên hệ hỗ trợ để xem.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán nội địa có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để xử lý giao dịch, và chỉ trong phạm vi cần thiết theo thỏa thuận bảo mật.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh. Nếu gặp khó khăn, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua email hoặc trò chuyện trực tiếp trên trang.
Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại hoặc máy tính — miễn là bạn đang sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ, hoặc dùng cửa sổ trò chuyện trong tài khoản đã đăng nhập. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý theo thứ tự nhận được.